/

Vrátenie alebo výmena tovaru

Nepoužitý tovar môžete bez udania dôvodu vrátiť do 14 dní od jeho prevzatia. Pokiaľ chcete tovar vrátiť, zašlite ho späť na vlastné náklady na nižšie uvedenú adresu.

Ako postupovať pri vrátení alebo výmene tovaru:

  • Prihláste sa do svojho účtu na eshope.
  • Kliknite na záložku VRÁTENIE TOVARU, následne na VRÁTIŤ TOVAR.
  • Vyberte tovar, ktorý chcete vrátiť alebo vymeniť.
  • Pokiaľ sa jedná o výmenu, v spodnej časti môžete vyplniť tovar za ktorý chce pôvodný kus vymeniť a my vám ho rovno zarezervujeme.
  • Tovar zabaľte a pošlite nám ho na uvedenú adresu alebo nám ho tiež môžete priniesť osobne, radi vás uvidíme. :)

Adresa pre vrátenie a výmenu tovaru

SNOWBOARDEL
Logport Prague
Medzi Stromy 505
Jinočany 252 25
tel: 725 931 722

Dôležité informácie k vratkám a výmenám

  • Tovar zašlite späť nepoužitý, nepoškodený, vrátane všetkých visačiek, krabice, príslušenstva musí byť schopný ďalšieho predaja ako akýkoľvek nový tovar.
  • Vratky a výmeny zasielajte ako obyčajnú zásielku, nie na dobierku. Dobierky nebudú prijaté !
  • Pri vrátení tovaru vám peniaze vrátime prevodom na účet do 6 pracovných dní, bez poplatku. Čísla účtu kam máme vrátiť peniaze uveďte prosím vyplňte vo formulári, prípadne pridajte písomne na liste priloženom k zásielke.
  • V súlade s posledným súdnym rozhodnutím EÚ sa vracia tak cena tovaru, ako aj prípadne zaplatené poštovné. Tým je myslené poštovné pri dodaní tovaru zákazníkovi, spätné poštovné v prípade vrátenia tovaru do 14 dní nehradíme
  • Nevymieňame použitý tovar, vypraný tovar a video a audio nosiče.
  • Pri prvej výmene tovaru sa neúčtujú žiadne poplatky za balné a poštovné (bezplatná prvá výmena platí iba v rámci Slovenskej republiky). Za každú ďalšiu výmenu sa účtuje expedičný poplatok (poštovné) 90 Kč (PPL) alebo 120 Kč (Pošta).
Slovensko

Máte nejakú otázku?

Radi vám poradíme

+420 228 229 968

Po–Pá: 9:00–17:00

Snowboardel.sk | Špecialista na extrémne športy